武汉市群众信访举报和边督边改公开情况一览表(第三十批 2018年11月30日)

发布时间:2018-12-08 11:41 来源:武汉市生态环境局

序号受理
编号
信访投诉基本情况行政区域污染类型调查核实情况是否属实处理和整改情况责任人被处理情况
1X420000201811290024    群众反映:“武昌区洪珞村16栋4单元一楼西边卤汁拌饭餐馆直排油烟的问题,这几天排风扇停止了,但未停业,火未熄,烟照排,洪珞村16、17、18栋依然烟气笼罩,油烟扰民。”洪山区大气污染    经查,11月20日卤汁拌饭餐馆收到珞南食药监所下发的《责令改正通知书》后,已经停业。11月23日,责令整改时限到期后,珞南街食药监所执法人员现场检查,该店已关门,店外招牌已取下;11月26日再去检查,该店店主陈波正在清理店内物品准备于11月29日搬家,店内未营业,现场无油烟。
    11月30日,收信访件后,洪山区珞南街城管中队、食药监所执法人员再次赶赴现场调查核实,卤汁拌饭店已关门,现场未发现有排烟现象。据房东介绍,已不再将房屋租赁给该店店主陈波,近日该店店主处理完店内物品缴清房租后搬离。该店自11月20日停业后,再无经营行为,因需要处理物品,在店内住了几日。
不属实    洪山区珞南街加强巡查守控,并要求房东不再将房屋出租给产生油烟和异味的餐饮经营者。
    12月3日,珞南街工作人员到现场检查时,房屋内已无炉灶等餐饮设施。房东也承诺不再将房屋出租给产生油烟和异味的经营者。
 
2X420000201811290026    群众反映:“硚口区汉水街营房二村露天市场早上4点开始喧闹,噪声扰民。”硚口区噪声污染
    经现场核实,营房二村露天市场分布于两横、两竖4个巷道,经营户130余家。每天凌晨2点至4点130余家经营户运送菜品车辆都集中到摊群点的正门和侧门卸货,然后进入摊群点内。因菜品卸货时间相对集中,运输车辆、转运车辆及经营户在转运过程中产生的噪声对周边居民产生一定影响。
属实    为妥善解决信访人的相关诉求,改善附近居民的生活环境,责成汉水桥街办事处:一是组织对130余经营户进行宣传教育,引导经营户在转运过程中杜绝大声喧哗,督促管理方加强巡查,减少噪声对周边居民的影响;二是要求经营户对菜品转运时间实行分时供货卸货,避免集中转运产生较大声响;三是严格落实摊位“门前三包”责任制,促进文明经营,自觉遵守,保持良好的经营秩序。 
3X420000201811290005    群众反映:“武汉市所有工地施工的地方,粉尘污染大。”武汉市大气污染    信访人投诉的事项没有具体点位,无法调查核实,但我市确实存在少数工地日常施工过程中扬尘防治管理不到位、出现扬尘污染的现象。一是在出土阶段,对渣土车冲洗不干净,带泥上路,污染城市路面,产生扬尘;二是一些偶发问题产生扬尘,如:裸土覆盖不全、工人凌空抛投建筑垃圾等。属实    市建委将严格按照《武汉市拥抱蓝天行动方案》要求,以军运会建设工地环境整治提升工作为契机,持续加强工地扬尘污染防治管理,促进管理水平提高,提升城市环境面貌。
    一是全面推进工地环境整治“六化”标准落实;二是严格执行施工边界设置标准;三是大力推广喷淋降尘智能化;四是开展扬尘污染专项整治;五是健全文明施工管理长效机制。进一步完善建设工地文明施工管理法制及扬尘污染防治标准建设,健全文明施工第三方检查考评管理体系,强化环境整治督查督办力度,实现施工扬尘问题的联查快处。
 
4X420000201811290007    群众反映:“江夏区纸坊镇青龙山林场树木全部被砍伐,要求还林。原林场宿舍楼旁堆满了建筑垃圾和生活垃圾。”江夏区土壤污染、生态破坏    经现场核查,“江夏区青龙山林场八分山区域实施退化林修复,林场宿舍旁有生活垃圾”属实;“全部被砍伐,堆满了建筑垃圾”不属实。
    江夏区青龙山林场正在实施的退化林修复项目作业,主要是对林木进行卫生伐和修枝割灌,砍伐受虫害致死的树木,是对森林生态保护的一种方式。2018年11月30日下午,江夏区城管委和区林业局前往现场核查,青龙山林场宿舍旁确实有乱倒生活垃圾现象,但无建筑垃圾。江夏区城管委会同区林业局、林场社区立即组织人员和车辆对生活垃圾进行清理,当天下午已清理完毕。
属实    江夏区林业局正在对退化林修复后的区域进行树木补植补种,预计2018年12月底可完成。江夏区城管委将督促林场社区加大场区保洁力度,及时收集并清运生活垃圾,保持场区环境卫生整洁。 
5X420000201811290006    群众反映:“汉阳区汉阳大道98号都市兰亭小区门口原售楼部门前的绿化带被毁坏,要求还绿于民。”汉阳区生态破坏    经汉阳区相关部门工作人员现场核查,信访人反映的汉阳大道98号都市兰亭小区门口原售楼部门前的绿化带毁绿问题,实为公园配套绿化的正常升级。目前该处花坛因整体环境与周边绿化不符,已将原有长势不佳的花丛灌木进行更新。不属实    针对群众投诉的问题,汉阳区相关部门将加强对该处绿化带的养护修剪,提升整体景观效果,美化市民生活环境。 
6D420000201811290066    群众反映:“东湖高新区南湖大道南湖时尚城住宅楼底层2家餐厅,非醉餐厅,还有一个火锅店,油烟污染严重。1、油烟地排是否违反了相关环保法律法规,2、住宅楼开设餐饮违反了大气污染防治法第81条,希望对2家餐饮进行取缔。”东湖高新区大气污染    经现场调查,非醉味觉驿站店铺办理了《工商营业执照》和《食品经营许可证》,安装了油烟管道及油烟净化设备,油烟管道出口经地下管网排放,该排放方式不符合《饮食业环境保护技术规范》(HJ554-2010)相关要求,但该技术规范不是强制性执行标准。2017年8月18日、2018年8月3日,东湖高新区城管局两次委托武汉聚光检测科技有限公司对非醉味觉驿站店铺的油烟排放情况进行过监测,两次监测结果均符合国家规定标准要求。
    柒捌玖老火锅店主要经营火锅等不产生明显油烟的餐饮项目,不经营煎炒炸等餐饮项目,已安装油烟管道及油烟净化设备。2018年11月19日,高新区市场监督管理局执法人员日常监管巡查中发现其在无《营业执照》、《食品经营许可证》情况下进行经营活动,现场下达了《监督意见书》、《责令改正通知书》,责令其在未办理合法证照之前,禁止从事食品经营活动。目前该店铺处于停业状态。
    经核实,南湖•时尚城小区K3a栋为商住楼,1-3层规划为商铺,4层至楼顶为居民住宅。非醉味觉驿站及柒捌玖老火锅两家店铺位于该栋建筑1层,2、3层为其他经营商铺,两家店铺不与居民住宅相邻,高新区市场监督管理局依据国家相关法律法规的规定,依法为非醉味觉驿站办理了《营业执照》及《食品经营许可证》,高新区城管局依法依规对两家店铺进行日常管理。信访人反映餐馆位于住宅楼一楼情况属实,油烟污染环境问题不属实。
属实    东湖高新区相关部门将加大对该区域的巡查工作。目前东湖高新区已将非醉味觉驿站餐厅列入市城管委推广的餐饮油烟在线监控系统安装点位,后期设备安装后将全天实时监控该店铺油烟排放情况,如油烟排放浓度超标区城管局可第一时间发现,并立即到达现场进行处置。 
7D420000201811290078    群众反映:“开发区(汉南区)枫树6路垃圾处理厂,没有任何污水处理措施,污水直排管网里。”开发区(汉南区)水污染    枫树六路存量垃圾资源化处置项目(原枫树六路建筑垃圾消纳场)已于9月份启动,此前经第三方检测机构对坑内积水进行了监测,监测报告显示该区域坑内积水可以通过市政污水管网进入污水处理厂进行处理。为确保该项目的顺利实施前期需要将坑内积水排入污水管网进入污水处理厂处理。
    11月30日下午,开发区城管局安排人员到现场核实,开挖区域的坑内积水为前段时间降雨所致,现场没有发现污水直排管网现象。经询问现场工作人员,前期确因施工需要,对影响施工的积水进行了抽排。
属实    1.委托第三方检测机构对现场开挖过程中的水质进行跟踪监测,如发现异常,根据监测情况按照相关要求进行下步处理。
    2.责成监理单位加强监管。
    3.将水质等监测报告进行现场挂牌公示,争取市民理解与支持。
 
 
8D420000201811290067    群众反映:“江岸区蔡家田红桥新城8栋楼下的餐馆,油烟直接向下水管道排放,导致8栋都有油烟味。”江岸区水污染    信访人反映的蔡家田红桥新城8栋楼下油烟直接向下水道排放的餐馆为十味桃园面食店。经现场调查核实,“十味桃园”餐馆未办理食品经营许可证,安装了油烟净化设备,因其正上方为居民住房,为避免对空排放造成扰民,油烟经油烟净化器净化后,采取向下地排方式排放。目前,“十味桃园”餐馆处于停业转让状态,未排放油烟。属实    1.对“十味桃园”未办理食品经营许可证从事餐饮服务经营的违法行为,已责令其停业整改。
    2.油烟扰民问题,“十味桃园”拟转让店面,若继续经营餐饮业,将依法依规管理。
 
9D420000201811290076    群众反映:“武昌区武太闸的闸口这里水污染相当严重,臭味难闻,影响当地居民的生活。”武昌区水污染    经现场核实,信访人反映的问题属实。属实    按照《武汉市黑臭水体整治工作方案》,武昌区将持续推进巡司河武昌段的整治工作。一是加快实施巡司河箱涵段清淤工程,采取多种举措持续开展明渠段水体生态修复;同时,在市级相关部门统筹下,着力解决好上游合流区来水及排水系统问题,确保2019年10月前基本完成巡司河武昌段综合整治工作。二是积极配合市碧水集团加快岸线整治,完善两岸绿化和景观;严格落实“河湖长制”,强化日常管理,提升两岸环境。 
10D420000201811290074    群众反映:“武汉市汉阳区汉阳大道140号闵东国际5楼平台被汉阳区妇幼保健院在平台上安装了很多空调机冷却塔和水泵,噪声严重扰民。”汉阳区噪声污染    接到投诉后汉阳区所涉街道立即前往现场进行调查,经核实信访人反映的两台水泵为汉阳区妇幼保健院空调外机,因使用年限较久导致一定的损耗,前期可能产生不同程度的噪声。经核实,院方已于9月份联系厂家更换了空调外机的电机,噪声情况得到缓解,目前现场虽然存在机器运转声音,但无刺耳噪声。属实
    目前,街道执法队员已向汉阳区妇幼保健院宣传了噪声扰民相关法律法规,并下达了整改通知书,要求院方关注机器噪声问题,主动采取降噪措施。院方表示空调仅在周一至周五工作时段工作,将尽快与房屋开发商和物业协调整改。  下一步,辖区街道将加强对该处的巡查工作,密切关注居民投诉,并督促相关单位对室外机器采取降噪措施,确保投诉问题得到妥善处理。
 
11D420000201811290011    群众反映:“武汉市东湖新技术开发区花山生态城居民反映晚上能够闻到异味。”东湖高新区大气污染    接到信访投诉件后,东湖高新区环保局立即组织人员于当天晚上对花山生态新城进行巡查,未闻到任何异味。另外,根据区环保局今年9月份开始的每天夜间花山生态新城巡查情况,截至目前未发现有异味。所以信访人反映的花山生态新城夜间异味扰民情况不属实。不属实   为确保东湖高新区花山生态新城异味问题得到有效解决, 2018年9月,东湖高新区环保局联合花山街办事处和花山投公司开始组织工作人员每天对花山生态新城区域进行异味巡查,经过2个多月的巡查,未闻到异味。
    2018年11月30日,区环保局在接到信访投诉件后,于当天对花山生态新城内各小区开展巡查,未闻到任何异味。询问小区物业值班人员表示未闻到异味。巡查同时,区环保局值班人员与前期异味投诉人电话联系,核实现场异味情况,表示未闻道异味。
    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花山投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。
 
12D420000201811290058    群众反映:“江夏区劳七村小学有一个生产防水材料厂,没有环评手续,用煤焦油生产,气味难闻,多次发生火灾,存在安全隐患。”江夏区大气污染    该件系重复投诉件。前期接到此投诉件后,江夏区环保局多次前往现场调查核实。该厂安装有两套废气环保设施,设施运行正常,车间内存在少许涂料异味,走访企业周边未闻到异味。该公司现场向江夏区环保局出示了武汉华正环境检测公司2017年7月12日出具的《检测报告》,监测结果显示臭气、硫化氢等均达到国家排放标准。11月27日、30日,江夏区环保局再次前往现场核查,现场正常生产,设施运行正常。投诉人反映的“防水材料厂生产防水油膏,车间内存在少许沥青异味,没有环评手续”属实,反映的“多次发生火灾”不属实。属实    江夏区环保局已责令该企业加强废气处理设施的维护和检查,定期开展污染物排放监测。下一步,江夏区环保局将进一步加大监管力度,严格监管污染物达标排放。 
13D420000201811290051    群众反映:“汉阳区永安堂172号武汉强发环保科技有限公司环评2016年被吊销,每天晚上九点钟开始生产地沟油,污水乱排,臭气熏天。公司有两台吸污车,晚上十一二点把公司污水池里的污水吸到车里拉出去放掉。周边小区居民投诉六年无果。希望取缔该公司。”汉阳区水污染、大气污染    该企业在建设期间的同时安装有车间废气收集净化设施,并于2016年通过环评验收。2018年10月又更新了一套油烟净化和废气脱臭处理设施,进行提档升级,目前新设施已投入使用,2017年及2018年第三方监测报告显示该企业废气达标排放。该企业与武汉市什湖污水处理有限公司签有污水外运处理协议,由该企业用全密封灌装水车运输废水至武汉市什湖污水处理有限公司内进行处理,并有污水处理厂回单证明其生产废水不外排。属实    下一步,汉阳区相关职能部门将进一步加强监管,加大监察频次,对该企业进行突击监察、夜间抽查,督促企业严格执行相关环保规定,确保生产污水全收集、全外运处理。同时指导企业加大投入,加强处理设施设备的运行和维护管理,及时清扫冲洗厂区路面,加强餐厨垃圾运输车管理,尽量避免因跑冒滴漏导致异味产生。 
14D420000201811290065    群众反映:“硚口区京汉大道丽江新居旁边的轻轨噪声严重扰民。”硚口区噪声污染    经现场核实,丽江新居小区建成于2002年,早于轻轨1号线一期工程建成运营,其距轨道较近,轻轨运营过程中会产生噪声,对该小区居民生活有一定影响。2018年9月14日至10月25日,地铁集团利用晚间作业天窗时间,完成了丽江新居小区对应的150米6m高折板式隔声屏的更新改造。接到投诉后,11月30日下午1:13,地铁集团进行了现场噪声监测,在该小区门口(京汉大道边)实测环境背景噪声为70.6 dB,列车通过时噪声80.3 dB,11月30日晚上10:22,在同一地点实测环境噪声为65.3 dB,列车通过时噪声80.2 dB。属实    为最大限度的降低噪声,地铁集团采取了以下降噪措施:一是完成了丽江新居小区对应的150米6m折板式隔声屏的更新改造;二是继续严格执行轨道线路和列车检查、维修和保养制度,增设平轮在线检测装置,对列车车轮状态进行实时自动检查,保障轨道线路和列车的良好服役状态。硚口区和地铁集团将进一步做好居民的沟通解释工作。 
15D420000201811290029    群众反映:“东湖高新区佛祖岭街大谭村大潭湾武汉福群经贸发展有限公司毁林及鱼塘、农田、集体土地,填倒生活垃圾及渣土建厂房驾校。望清理生活垃圾,恢复山林原貌。”东湖高新区生态破坏、土壤污染    经核实,目前此处正在实施天然气管道工程,挖掘施工过程中发现地下填埋大量生活垃圾、建筑垃圾,前期佛祖岭街已经进行多次垃圾清运处理工作,现场检查发现确实仍存在残留建筑垃圾、生活垃圾,但是无法确定是否为武汉福群经贸发展有限公司倾倒,投诉人反映凤凰山边存在倾倒生活垃圾问题属实。经佛祖岭街工作人员现场核实,福群经贸发展有限公司私自浇筑混凝土,做停车场和厂房出租获利情况属实,该处存在违建情况属实。属实    关于施工中下挖发现的建筑垃圾问题:因时间跨度大,无法确定具体倾倒时间。垃圾现已基本清理完毕。
    关于厂房问题:该厂已于11月21日拆除一个辅助厂区,并且在逐渐搬离,将按照该厂承诺12月8日务必全部转移完毕,否则佛祖岭街将组织力量12月10日进行拆违行动。
    关于驾校问题:佛祖岭街已下达执法文书,要求拆除违法建设,将协调城管局、公安、水电部门、车辆、民工等各方力量做好充分准备和安全维稳等工作。计划12月10日与大谭村以及各个违建单位负责人召开协调会,并制定具体拆除计划。
    下一步,佛祖岭街将申请专项环境提升资金,制定工程计划,进一步研究确定具体实施方案,达到整体上全面提升该处生态环境的目标。
    东湖高新区城管局对渣土执法中队副队长蔡玲浩同志进行通报批评,责令渣土执法中队队员刘闻起同志作出书面检查。
16D420000201811290037    群众反映:“青山区火官庙村三组武钢自备电厂,粉尘污染严重,周边居民不敢开窗,武钢烧结厂堆场未覆盖,废气排放口长期排放红色粉尘,村东边80万吨乙烯生产基地夜间长期偷排,有刺鼻性气味,多次投诉未果。火官庙村北湖有排污口直排污水,水质很差,发黑发臭,影响当地农作物生长。”青山区水污染、大气污染    信访人反映的武钢自备电厂系武汉钢电股份有限公司、武钢系武汉钢铁有限公司、80万吨乙烯系中韩(武汉)石油化工有限公司。市环保局多次突击检查上述企业,通过调阅生产台账、污染防治设施运行记录、查看在线数据等方式对企业实施检查,暂未发现企业存在异常排污情形。烧结分厂主要废气排口在线监测数据达标,检查时未见废气排口有红色粉尘排放。烧结分厂堆场已建成封闭大棚,并配有雾炮抑尘设施。乙烯公司生产正常,环保设施均运行正常,未发现异常排污情形,外排废气在线数据达标,厂界未闻到明显异味。
    另经核查,武钢公司北湖污水处理站汇集了炼钢、热轧、冷轧、硅钢以及武汉钢铁有限公司周边肖家湾和龚家岭等的生产生活排水和厂区初雨径流水,处理达标后经白玉山明渠进入北湖。青山区环保局和水务局多次现场检查发现,青山(化工)区包括火官村、胡漖村等一带的雨水和居民生活污水以及周边小企业也将污水排入五一零大港后进入北湖。根据市环保局监测结果显示,武钢公司北湖污水处理厂外排废水达标。
    钢电公司粉尘对周边居民有一定程度影响。北湖排污口污水有发黑现象。
属实    武钢公司烧结厂目前正采取多项整改措施降低废气外排口污染物浓度,并减少了粉尘无组织排放。同时,武钢公司烧结分厂已于2018年11月底启动清污分流工程,计划2019年6月底前完工。钢电公司已启动清污分流项目,计划2019年年底前完成。
    下一步,市、区环保局将持续加强对武钢公司、钢电公司、乙烯公司等企业的环境监管,推动企业加快实施污染治理项目,落实大气、水污染防治措施,定期维护环保设备,严格执行国家排放标准,全面提升环保治理水平。青山区水务局将有序推进港渠整治工作,加快实施白玉山明渠、北湖大港、北湖闸渠整治项目,2019年启动红旗渠、北湖港、北湖小港、八吉府明渠等四条港渠的整治工作,结合市政管网配套建设基本实现污水不入湖。
 
17D420000201811290012    群众反映:“东湖高新区花山生态新城居民反映前几天异味有改善,昨天又反复。”东湖高新区大气污染    11月30日,高新区环保局在接到信访投诉件后,于当天对花山生态新城内各小区开展巡查,未闻到任何异味。询问小区物业值班人员表示未闻到异味。巡查同时,区环保局值班人员与前期异味投诉人电话联系,核实现场异味情况,表示未闻到异味。另外,根据区环保局今年9月份开始的每天花山生态新城巡查情况,截至目前未发现有异味。不属实

    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展异味巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。
 
18D420000201811290033    群众反映:“武汉市洪山区江胜路白沙洲大道立交桥灰尘、噪声、车灯扰民。靠近洪山区区域未做隔音屏,居民望加隔音屏。”洪山区噪声污染、大气污染    经现场调查核实,江胜路路口处武咸公路高架桥距离两侧居民楼约30米,由于周边车流量较大,信访人反映的灰尘、噪声、车灯扰民的问题基本属实。目前,武咸公路主线高架桥两侧声屏障完好无损,限高架未有异常,桥面及地面道路无破损现象,绿化带及行道树长势良好。经核实,该处高架桥按照环评报告要求的桩号范围实施了声屏障及低噪声路面。
    该区域正处于大拆大建的阶段,工地比较集中,容易出现道路污染和灰尘。洪山区城管委对江盛路区域白沙洲大道立交桥实行市场化管理,由武汉欣兴洁保洁公司承担该路段环卫保洁工作。  目前,该路段环卫清扫保洁作业安排:一是白天洒水压尘和夜间道路清洗相结合,每天该路段来回洒水作业频次不低于10次。二是落实环卫应急处置要求,出现车辆带泥或漏撒污染路面时,人工配合机械,进行清扫清洗,第一时间清除路面污染,有时甚至是边污染边清洗、再污染再清洗。通过采取上述环卫措施,白沙洲大道立交桥灰尘得到有效控制和改善。
属实    经现场调查分析,江胜路路口处灰尘较多及夜间大型车辆灯光扰民主要是由于周边渣土车等大型工程车辆通行,城管和交管部门将加强对该区域的道路交通管理,严禁渣土车等大型载重车辆通行,严查车辆超速现象,禁止周边道路车辆鸣笛。 
    地产集团针对信访人的诉求,论证对江胜路路口处武咸公路高架桥东侧声屏障是否适当延伸,扩大声屏障防护范围。下步将报请相关主管部门批准后,按照基本建设程序组织实施新增声屏障。
    洪山区城管委将督促环卫作业单位:一是在原有基础上,增加一个清洗作业班次,对该区域进行流动清洗。二是安排专人巡查,确保污染问题及时发现、上报、处理。三是增加环卫应急处置力量,污染问题及时处理,第一时间消除路面污染。
 
19D420000201811290020    群众反映:“东湖高新区花山生态新城万科紫悦湾小区居民反映周边企业夜间排放废气,异味严重。投诉人希望建立长期监测点。”东湖高新区大气污染    接到信访投诉件后,东湖高新区环保局立即组织人员于当天晚上对万科紫悦湾小区周边东湖高新区管辖区域进行巡查,未发现投诉人反映的排放废气异味企业。现场巡查花山生态新城万科紫悦湾小区未闻到任何异味,询问小区物业值班人员表示未闻到异味。
    另外,根据区环保局今年9月份开始的每天花山生态新城巡查情况,截至目前未发现有异味。所以信访人反映的花山生态新城万科紫悦湾小区异味扰民情况不属实。
    对于投诉人希望建设一个监测点长期监测。经咨询专家,异味污染是嗅觉污染,是以人的嗅觉感知为判断标准,目前臭气浓度都是采用人工进行采样评判,没有类似的自动监测仪器,因此投诉人的建议暂不采纳。
不属实
    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花山投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。
 
20D420000201811290043    群众反映:“市江夏区郑店街办事处黄金工业园武汉弘发彤记环保科技有限公司非法生产地沟油,臭气熏天,污水横流,未办理任何手续,希望将该公司取缔。”江夏区大气污染、水污染    该件系重复投诉件。经现场核实,该反映内容属实。属实的部分为:武汉鸿发彤记环保科技有限公司,拟从事餐厨废弃动植物油回收处理项目。不属实的部分为:“臭气熏天,污水横流”。
    前期接到此投诉件后,江夏区相关街道及部门等单位于11月6日派人前往现场进行核查,武汉鸿发彤记环保科技有限公司车间内存在有待安装的部分生产设备,拟从事餐厨废弃动植物油回收处理项目,部分设备上有前期进行安装调试后的残留痕迹,有一定异味,现场无原材料和产品,未进行生产。为确保该单位能在正式生产前严格落实相关环保措施,避免项目在设备安装调试过程中产生环境问题引发投诉,经与该企业负责人沟通,企业负责人表示愿意接受相关管理部门的监管,该企业于11月7日对已安装的部分生产设备进行了自行拆除。
    近期,江夏区城管委、环保局分别于11月21日夜间、22日白天、27日白天先后派人前往该公司现场进行核查,该企业无生产迹象,未发现污水乱排现象,也未发现有原材料(废油脂)和产品。
属实    江夏区环保局、城管委、市场监管局要求该公司严格履行相关行政许可手续,按照环评要求完善环保治理措施,在未获得环境影响评价批复前不得投入生产。后期,江夏区相关部门将严格履行监管职责,不定期进行巡查检查,如发现环境违法行为,将依法进行查处。 
21D420000201811290042    群众反映:“青山区红卫路奥山世纪城v公馆附近二七长江大桥来往车辆噪声扰民,希望安装隔音屏。”青山区噪声污染    经核实:2007年11月,原国家环保总局以环审〔2007〕460号文批复了二七长江大桥项目环境影响报告书。2008年10月项目正式开工,2011年12月建成通车。奥山世纪城小区分不同地块,于2010年4月后才获得环评批复。奥山世纪城小区环评中要求,“开发商在总平面规划布局时应设置绿化隔离带,将卧室等声环境要求较高的空间尽可能远离二七长江大桥引桥布置,且安装双层隔声窗,确保室内噪声满足有关标准要求,避免或降低大桥产生噪声和振动污染影响。”
    奥山世纪城小区环评批复时间晚于二七长江大桥环评批复时间及开工时间。按照《噪声污染防治法》第三十七条,在已有的城市交通干线的两侧建设噪声敏感建筑物的,建筑物建设单位应当按照国家规定间隔一定距离,并采取减轻和避免交通噪声影响的措施。奥山世纪城小区环评过程中,应以先建项目(二七长江大桥)作为评估噪声的前期条件,并由后建项目(奥山世纪城小区)考虑降噪措施,保持室内噪声达到国家环保标准。
属实    下一步,青山区、武昌区将积极与投诉群众进行沟通,同时协调督促武汉奥山世纪房地产开发有限公司进一步落实环评审批意见。 
22D420000201811290021    群众反映:“东湖高新区花山生态城万科紫悦湾附近居民反映周边企业夜间排放废气,异味严重。投诉人希望建立长期监测点。”东湖高新区大气污染    接到信访投诉件后,东湖高新区环保局立即组织人员于当天晚上对万科紫悦湾小区周边东湖高新区管辖区域进行巡查,未发现投诉人反映的排放废气异味企业。现场巡查花山生态新城万科紫悦湾小区未闻到任何异味,询问小区物业值班人员表示未闻到异味。
    另外,根据区环保局今年9月份开始的每天花山生态新城巡查情况,截至目前未发现有异味。所以信访人反映的花山生态新城万科紫悦湾小区异味扰民情况不属实。
    对于投诉人希望建设一个监测点长期监测。经咨询专家,异味污染是嗅觉污染,是以人的嗅觉感知为判断标准,目前臭气浓度都是采用人工进行采样评判,没有类似的自动监测仪器,因此投诉人的建议暂不采纳。
不属实    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。 
23D420000201811290056    群众反映:“洪山区花城大道春合路软件新城附近晚上七点左右有异味,怀疑是青山化工园区东北方向的企业偷排废气所致。”东湖高新区大气污染    接到此次信访交办件后,青山区环保局立即组织执法人员于11月29日晚进行突击排查,重点对辖区北湖、化工园区北湖组团产业园的武钢北湖盛源炭素有限公司、武汉聚焦精化工有限公司等企业进行了检查,通过在线监控平台核查企业排污情况,同时通过应急平台核实各企业异味情况。园区所有企业生产正常,未闻到大气中有明显异味,在线监控平台无异常情况。同时,市环保局、青山区环保局从11月中旬起每天夜间对辖区涉化工企业进行巡查,也未闻到任何明显化工异味。
    为确保东湖高新区花山生态新城异味问题得到有效解决,2018年9月,东湖高新区环保局联合花山街办事处和花投公司开始组织工作人员每天对花山生态新城区域进行异味巡查,经过2个多月的巡查,未闻到异味。
不属实    下一步,市环保局将会同青山区环保局持续加强化工园区环境监管,督促其严格落实主体责任,加强污染防治设施运行管理,确保各项污染物达标排放。东湖高新区环保局将根据实际继续开展巡查,一旦发现企业存在违法排污行为,将依法依规予以严肃处理。 
24D420000201811290063    群众反映:“汉阳区马鹦路邓甲新城B区有一排商铺做餐饮的,油烟直排污染严重。”汉阳区大气污染    经汉阳区相关人员现场核查,“小郡肝串串香”和“袁老四老火锅”两家餐饮经营证照齐全,厨房也安装了油烟排放设备,主要进行蒸、煮类厨房作业。在安排员工餐炒菜的时候会产生油烟排放,两家餐饮油烟排放均采用的是向地下直排,油烟排放终端直接连接到地下。属实    为妥善化解该餐馆油烟产生的社会矛盾,汉阳区所涉街道立行立改,马上组织力量针对信访人反映的问题进行整治。一是联合相关部门对两家餐饮的证照进行审核查实;二是组织第三方餐饮油烟检测公司对其进行油烟排放监测。由于两家餐饮油烟排放设置不合理,油烟排放终端直接通入地下,暂不具备监测条件,街道执法人员已向其下达《责令限期改正通知书》,要求其将油烟排放终端整改至对外排放。待该项整改完成后再次组织第三方餐饮油烟检测公司对其进行监测,并根据监测结果进行进一步整治。 
25D420000201811290008    群众反映:“东湖高新区环保局九月中旬挑选东北风向时请第三方机构监测花山生态新城空气质量,回复群众反映不属实,实际化工企业在小区的西北方向。投诉人认为东湖高新区不作为,敷衍调查。希望建立一个长期监测点。”东湖高新区大气污染    投诉人反映的监测应为9月13日、14日晚间,委托有资质的第三方监测机构对花山生态新城区域进行的布点监测。监测报告表明,9月13日晚间风向为东北风,9月14日晚间风向为西北风。
    东湖高新区认真对待每一次投诉,认真回复。从9月份开始持续的开展巡查,真履行职责,没有不作为。
    对于投诉人希望建设一个监测点长期监测。经咨询专家,异味污染是嗅觉污染,是以人的嗅觉感知为判断标准,目前臭气浓度都是采用人工进行采样评判,没有类似的自动监测仪器。
    综上,反映环保局总是在东北风时监测情况不属实;投诉人认为东湖高新区不作为,敷衍调查不属实;其关于在花山生态新城安装长期监测点的建议暂不采纳。
不属实    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。 
26D420000201811290048    群众反映:“硚口区京汉大道158号武汉轨道交通1号线噪声干扰沿线居民日常生活。建议在居民密集区安装隔音屏。”硚口区噪声污染    1.投诉人可能误将葛洲坝城市花园小区所处的硚口路158号说成是京汉大道158号。
    2.葛洲坝城市花园一期工程用地是于2010年9月27日,轨道交通1号线一期工程先于葛洲坝城市花园建成运营,因此葛洲坝城市花园的建设单位应在该项目的申报审批期间编制环境影响报告书,采取相应的环保措施并予以落实。
    3.葛洲坝城市花园小区门口监测,环境背景噪声57.6dB,列车通过时是65.6dB。当时现场的初步监测结果显示,京汉大道边噪声超过70dB,小区门口噪声不超标。
    4.对该区域噪声产生原因,一是轨道交通1号线运行车辆轮对与轨道接触本身产生噪声;二是该区段设有一个车场(硚口车场),列车通过变轨岔道时的接头冲击会产生噪声;三是该区段为武汉市主干道区段,道路交通繁忙,环境背景噪声较大。
属实    1.主动作为,采取有效措施降噪。一是更换了硚口车场30米轨下和铁垫板下橡胶垫板,以保持轨道扣件良好的减振性能。二是针对在居民反映的重点区段安装隔声屏工作,武汉地铁集团有限公司于今年5月也进行了可行性研究。三是加强线路和列车维修保养。 
    2.积极协调,加强与市民沟通。希望与信访人当面诚恳沟通,但一直没有联系方式。一旦联系上信访人就安排相关负责人登门沟通解释,。
 
27D420000201811290024    群众反映:“汉阳区鹦鹉街芳卉园小区29栋1楼48号锦绣鱼港酒店油烟扰民。”汉阳区大气污染    经汉阳区城管执法人员现场核查,锦绣渔港餐厅已安装油烟净化设备和矩形烟道,且烟道排风口出口朝向未对着居民居住建筑物,排风口与建筑物距离超过10米。通过现场检查,未发现油烟直接排放的现象。属实    针对投诉反映的问题,为妥善化解社会矛盾,所在街城管执法中队已于11月10日,对锦绣渔港依法下达《责令限期改正通知书》,要求其对餐厅内油烟净化设备和烟道进行进一步清洗整改,并接受进一步调查处理。11月15日,锦绣渔港聘请专业清洗服务公司对店内油烟净化设备和烟道进行了全面清洗,街城管执法人员再次要求其定期清洗,并做好文字记录及存档备案。据该餐饮单位负责人介绍,该餐厅油烟净化设备每周都在定期清洗。
    目前第三方检测机构已对锦绣渔港的油烟问题进行监测,根据武汉华正环境检测技术有限公司监测报告,锦绣渔港油烟噪声监测达标。下一步,相关单位将增派人员加强周边巡查,发现问题及时整改,并督促其按照相关法律法规规范经营
 
28D420000201811290004    群众反映:“江汉区湾一路泽皓雅居小区A栋一楼开了新奥修车行和柏泉土家菜馆,油烟和污水污染环境。”江汉区大气污染、水污染
     新奥修车行无经营污水直排,卫生间生活污水经泽皓雅居管网排出。未发现刮灰、喷漆等违规经营行为。
    柏泉土家菜馆证照齐全,均在有效期内。安装有油烟净化设备,并与第三方清洗机构签订定期清理合同,并提供2018年9月5日清洗记录。无近期油烟监测报告。有排烟管道(天排)。
属实    11月30日,执法人员现场下达《责令限期改正通知书》,要求店主立即联系第三方检测公司进行油烟监测,待油烟监测结果出来后,再依法依规处理。
    下一步,江汉区城管部门将督促柏泉土家菜馆健全长效措施,定期检查油烟排放情况,完善清洗记录。驻街中队加强日常巡查,发现问题及时处理。
 
29D420000201811290060    群众反映:“洪山区花山碧桂园山湖间空气中有很刺鼻的气味,严重影响我的生活。”东湖高新区大气污染     11月30日,东湖高新区环保局在接到信访投诉件后,于当天对花山碧桂园山湖间小区开展巡查,未闻到任何异味,询问小区物业值班人员表示未闻到异味。巡查同时,该区环保局值班人员与前期异味投诉人电话联系,核实现场异味情况,电话联系碧桂园小区业主,表示未闻到异味。  
    另外,为确保东湖高新区花山生态新城异味问题得到有效解决,2018年9月,东湖高新区环保局联合花山街办事处和花山投公司开始组织工作人员每天对花山生态新城区域进行异味巡查,经过2个多月的巡查,未闻到异味。
    所以,信访人反映的花山碧桂园山湖间异味扰民情况不属实。
不属实  
  
    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。
 
30D420000201811290003    群众反映:“东湖高新区花山碧桂园生态城附近空气污染。晚上八点后臭气明显。”东湖高新区大气污染    11月30日,东湖高新区环保局在接到信访投诉件后,于当天晚上对花山碧桂园小区及周边区域进行巡查,未闻到任何异味,询问小区物业值班人员表示未闻到异味。巡查同时,该区环保局值班人员与前期异味投诉人电话联系,核实现场异味情况,电话联系碧桂园小区业主谢先生,表示未闻道异味。      
    另外,为确保东湖高新区花山生态新城异味问题得到有效解决,2018年9月,东湖高新区环保局联合花山街办事处和花山投公司开始组织工作人员每天夜间对该区域进行异味巡查,经过2个多月的巡查, 未闻到异味。       
    所以,信访人反映的花山碧桂园附近臭气扰民情况不属实。
不属实  
  
    下一步,东湖高新区环保局将联合花山街办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展巡查工作,一旦发现违法违规情况立即查处。
 
31D420000201811290045    群众反映:“武汉市东湖高新技术开发区南湖大道时尚城小区住宅楼一楼开设餐馆是否违反了《大气污染防治法》第81条的明文规定,餐馆油烟直接地排是否符合环保相关法律法规。居民希望住宅楼底下餐馆搬迁。”东湖高新区大气污染   
    经核实,南湖•时尚城小区K3a栋为商住,该楼栋1-3层规划为商铺,4层至楼顶为居民住宅,非醉味觉驿站及柒捌玖老火锅两家店铺位于该栋建筑1层,2、3层为其他经营商铺,两家店铺不与居民住宅相邻。关于信访人反映开餐馆是否违反大气污染防治法第81条的规定,东湖高新区市场监督管理局依据国家相关法律法规的规定,依法为非醉味觉驿站办理了《营业执照》及《食品经营许可证》,东湖高新区城管局依法依规对两家店铺进行日常管理。
    综上,信访人反映餐馆位于住宅楼一楼情况属实。
属实    东湖高新区市场监督管理局依法为非醉味觉驿站餐厅办理了《营业执照》及《食品经营许可证》。东湖高新区市场监督管理局已责令柒捌玖老火锅店铺在未办理合法证照之前,禁止从事食品经营活动。
    下一步,高新区相关部门将加大对该区域的巡查工作。目前东湖高新区已将非醉味觉驿站餐厅列入市城管委推广的餐饮油烟在线监控系统安装点位,后期设备安装后将全天实时监控该店铺油烟排放情况。如油烟排放浓度超标,高新区城管局可第一时间发现,并立即到达现场进行处置。
 
32D420000201811160007  D420000201811160025  D420000201811160028 D420000201811160030 D420000201811160032    群众反映:“江岸区塔子湖附近、首地云梦台小区附近、上海公馆正对面、海德公园小区附近、汇悦天地附近将建立污水处理厂,要求公开规划选址和相关审批文件。”江岸区其他    经查询武汉市国土资源和规划综合一张图系统,该地块拟复合利用规划公园绿地建地下水质净化厂,项目尚未开工。目前,修建性详细规划审查意见已出,项目建议书、可行性研究报告已批复,选址意见书已颁发。市国土资源和规划局已在网上公示了规划选址结果,信访人反映的情况不属实。不属实    1.江岸区政府将协调市水务局、国土资源和规划局、中国城市规划设计研究院、市水务科学研究院、城市防洪勘察设计院和武汉碧水集团有限公司搭建与群众的交流平台,就居民反映的塔子湖水质净化厂的选址是否合理、对居民生活及健康是否有不良影响等问题进行解答,消除居民顾虑。
    2.江岸区政府将积极对周边居民开展宣传和引导工作。
 

 

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