武汉市群众信访举报和边督边改公开情况一览表（第二批 2018年11月2日）-武汉市生态环境局

武汉市群众信访举报和边督边改公开情况一览表（第二批 2018年11月2日）

发布时间：2018-11-10 11:37 | 来源：武汉市生态环境局

序号	受理编号	信访投诉基本情况	行政区域	污染类型	调查核实情况	是否属实	处理和整改情况	责任人被处理情况
1	D420000201811010079	花山生态新城东北角方向的化工园区存在偷排废气的行为,投诉人反映晚上经常闻到异味。建议督促当地政府加大治理力度和措施，尽可能减轻对周边环境的影响。	青山区、东湖高新区	大气污染	市环保局组织青山区、东湖高新区环保局对辖区企业进行排查，并多次对投诉人指认较为集中的武东、北湖、八吉府街疑似排放异味的几家企业进行检查，暂未发现排污异常情况。今年9月到11月，市、区环保部门多次进行监测情况如下： 1、9月13、14日，东湖高新区环保局委托第三方环境检测单位在常家山顶、联投花山郡、万科花山紫悦湾、亿达云山湖、碧桂园生态城等地共设置了5个监测点位，监测指标为带有特征异味的硫化氢、氨、臭气浓度，每晚连续监测10个小时。监测结果满足相应标准限值要求。 2、9月15日，青山环保局委托第三方检测机构分别对重工铸锻、北湖盛源炭素、聚焦精化工等3家企业的无组织废气进行检测，监测结果显示，废气中酚类、氟化物、二氧化硫等浓度达到排放限值。 3、10月16至18日，市环保局对投诉较为集中的8家涉化企业再次组织抽测，监测数据显示均未超过国家标准。 11月2日、5日，市环保局执法人员对聚焦精化工、云峰科技、中韩（武汉）石化、力诺投资控股集团等企业进行突击检查，除聚焦精化工主体生产设施停产外，未发现另3家企业存在偷排或异常排污情形。为掌握异味来源，自9月19日起，东湖高新区环保局联合花山街道办事处、花投公司，每晚安排专人对花山生态新城区域异味进行巡查，偶尔闻到过淡淡的异味，至今未闻到明显异味。偷排废气行为不属实；投诉人说闻到异味，属实。	属实	市区环保部门高度重视花山地区异味扰民问题，持续行动： 9月13、14日晚，东湖高新区环保局联合花山街道办事处、花投公司对花山生态新城及青山区重点企业开展夜间巡查，均未闻到化工异味。 9月15日晚，市环保局主要领导带队在花山地区巡查了解异味情况。自9月19日起，东湖高新区环保局联合花山街道办事处、花投公司，重点对花山生态新城区域异味进行巡查。 9月30日，市环保局会同青山区环保局紧急约见8家大中型涉化企业负责人，通报异味投诉情况，要求企业加强环境管理，确保稳定达标排放，企业负责人均对此作出相应承诺。 9月30日深夜，市环保局主要负责人在花山地区现场办公，专题研究该问题，并与花山地区居民代表面对面沟通，市环境监测中心向当地移交了10件空气采样苏玛罐。 10月13日晚，市环保局主要领导带队对青山地区进行巡查，未发现异常情况。下一步，市环保局一是将会同青山区环保局持续加强化工园区环境监管，严格执法，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。二是东湖高新区环保局将联合花山街道办事处和花投公司继续对花山生态新城区域继续开展夜间异味巡查工作，寻找异味源。三是将推动企业污染治理项目的实施。四是督促企业落实大气污染防治措施的各项规定，定期维护环保设施，严格执行国家排放标准，进行精细化管理，确保大气污染物稳定达标排放。五是是继续加强与花山地区居民的沟通，公开投诉处理全过程，妥善解决花山地区异味投诉问题。
2	D420000201811010061	汉南区东荆路的碧桂园峰景小区，周围有很多家工厂：汉南污水处理厂，开元化工厂，长利玻璃，典经科技，各种气味难闻，不能开窗，投诉人认为这些工厂存在偷排现象，和职能部门躲猫猫，来检查就停工，一走就开工。希望督察组彻查此事。	武汉开发区（汉南区）	大气污染,噪音污染	武汉开发区环保部门到武汉景川天源污水处理有限公司、武汉长利玻璃（汉南）有限公司、武汉典金科技有限公司进行调查见于D420000201810310022。 2018年11月2日，武汉开发区环保部门到武汉开元化学助剂有限公司进行调查，现场能闻到异味。检查了环保管理制度落实情况及相关台账记录，企业落实了环保制度；查阅了企业2018年自行检测报告以及区环保部门2018年8月16日、2018年10月29日监督性监测报告，均显示污染物达标排放。虽然企业是达标排放，但也可能存在异味的问题。	属实	类似于D420000201810310022
3	D420000201811010019	永安堂路锅顶山垃圾焚烧厂晚上七点后焚烧垃圾，排放烟尘、飞灰严重，有异味，超标排放，污染琴断口自来水厂的水，对周边居民身心健康有影响。	汉阳区	大气污染	11月3日13时、11月4日20时，市环保局环境执法人员两次对该厂进行了突击检查，并对该厂及周边区域进行了排查，其污染防治设施运行正常。厂区未发现存在明显异味的情况。该厂24小时运行，并非信访人反映的“晚上七点后焚烧垃圾”不属实；该厂排放烟尘监测结果均达标，飞灰严格按国家管理要求处置，信访人反映的“排放烟尘、飞灰严重”不属实；该厂厂区内无明显异味，但垃圾运输车辆在该公司进厂路段滴漏渗滤液导致该公司厂区门前道路存在有异味，信访人反映的“有异味”的情况属实。	属实	市环保局已致函相关部门协调解决，并责成博瑞公司函告相关部门。下一步，武汉市环保局将持续加强对博瑞公司的环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。
4	D420000201811010067	1、和平大道建设11路绿地香树花城小区与春笋集团仅一墙之隔，该厂生产时产生的铝粉严重影响居民身体健康。 2、区政府和区环保局承诺尽快搬迁该厂，但是迟迟没有搬。	青山区	大气污染	青山区环保局接到此次交办件后，立即组织监察人员再次对该企业进行调查，该企业环保设施运行正常，未发现异常情况。同时，该公司已安装颗粒物24小时在线监控系统，区环保局在检查过程中未发现该企业有排放黑色粉尘及铝粉的情况，信访人反映的情况不属实。区政府已经将春笋公司列入搬迁规划,被投诉人当做承诺有一定相关性，应属实。按规定判为属实。	属实	目前，青山区政府为改善居民群众的生活环境，已经将春笋公司列入搬迁规划，并且成立工作专班，由一名区级领导牵头，协助企业选址搬迁，拟在青山区北湖工业园异地重建。区土地储备中心已与武钢北湖公司签订土地征收协议，区开发区正在配合武钢北湖公司进行土地整理及土地成本核算等项工作，力争2019年9月完成土地摘牌工作。春笋公司搬迁前，青山区环保局将进一步加大对该企业的巡查、检查力度，督促该企业落实大气污染防治措施，定期维护环保设施，严格执行国家排放标准，确保大气污染物稳定达标排放。
5	D420000201811010068	硚口区古田街东方花城小区11栋楼下回民烧烤产生的油烟、噪音、占道的问题，违反了大气污染防治法第81条，2016年曾向街道办事处反映过，我们的诉求是依法取缔回民烧烤。	硚口区	大气污染,噪音污染	经古田街执法中队、古田工商所、古田食药监所检查，该店证照齐全，安装有油烟净化器，并保持了正常使用，属依法经营。但在经营过程中，存在部分油烟、噪音、占道经营问题。	属实	整改工作情况：一是由古田街约谈经营户，加强油烟净化设备清洗频次，并保持正常使用，严禁占道经营行为；二是责成古田街加强日常巡查检查，尤其是夜间的管控，严禁出店、占道经营和夜间噪音扰民问题；三是加快业态转型工作，按照街道2018年 8月1日召开协调会要求，积极推进经营户尽快进行业态转型，切实杜绝对周边居民的生活影响。
6	D420000201811010033	建设十一路绿地香树花城的小区内，春笋集团散发出一种煤气刺鼻气味，整个小区都弥漫这个味道，还存在着粉尘，曾经在十月份向武汉市环保局投诉过，问题没有得到解决。	青山区	大气污染	重复件具体见D420000201810310039	属实	重复件具体见D420000201810310039
7	D420000201811010036	芦湾湖高架桥的快速路从揽胜公园和玫瑰湾小区穿过去，产生噪声，影响居民生活。	洪山区	噪音污染	芦湾湖高架桥的快速路从揽胜公园和玫瑰湾小区穿过去，只是设计，还未施工建设，所以还没有噪声影响。接信访件后，洪山区环保局再次到现场进行核查，该段工地仍没有开始施工	属实	下步加强巡查，严格执法。
8	D420000201811010066	花山生态城周边的化工厂散发特别重的刺鼻臭气。	东湖高新区	大气污染	武汉市环保局组织青山区、东湖高新区环保局对辖区企业进行排查，并多次对投诉人指认较为集中的企业进行突击检查。暂未发现异味排污情况。 10月16日至18日，市环保局对投诉较为集中的8家涉化企业再次组织抽测，监测数据显示均未超过国家标准。 11月2日下午，市环保局环境执法人员对近期花山地区投诉涉及的市直管企业两家进行了突击检查，污染防治设施运行正常，污染源自动监测数据满足国家标准。截至目前，暂无证据证明花山生态城周边的化工厂散发特别重的刺鼻臭气，不属实；但群众反映的有刺鼻性气味，按照规定应判定属实。	属实	1、东湖高新区环保局联合花山街道办事处、花投公司，重点对花山生态新城区域异味进行巡查，一经发现违法违规行为立即记录上报，并转相关部门严肃处理。 2、市环保局、东湖高新区环保局、青山区环保局将加强与花山地区居民代表见面交流，通报情况，随时欢迎居民代表和新闻媒体监督。 3、市环保局会同青山区环保局将持续加强化工园区环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。
9	D420000201811010011	美好长江首玺小区旁200米左右规划建设一个液化天然气站,投诉人认为环评报告没有环保部门的批准意见,不符合规定,担心建成后影响周边居民生活。	洪山区	大气污染	该项目建设符合规划要求，经初步审查，该项目方案符合相关规范要求，并已取得市公安消防局、市城市管理委员会、区人防、园林、环保部门的协审回函意见，均同意该项目总平面方案。2018年8月16日，武汉市国土资源和规划局洪山分局依程序对该项目进行批前公示。信访人反映的液化天然气站目前正处于方案审批阶段。	属实	武汉市洪山区对该项目公示期间投诉事项十分重视，一是要求武汉市国土资源和规划局洪山分局认真如实做好群众意见的听取和收集工作，对群众做好耐心的解释说明；二是组织街道等有关部门督促项目业主单位做好与群众沟通工作。
10	D420000201811010028	芦湾湖路原来规划的是地面方案，现在违规改建成高架桥，过路的汽车产生的噪音、尾气严重影响居民的生活。	洪山区	大气污染,噪音污染	11月2日，武汉市环保局执法人员到项目现场芦湾湖路段检查，现场无施工人员，未有明显开工现象。芦湾湖路原来规划的是地面方案,拟改成高架方案，属实;现在违规改建成高架桥（未建），不属实；目前，芦湾湖路段地面道路和高架道路均未建，无车辆通行，所以过路的汽车产生的噪音、尾气严重影响居民的生活，不属实。	属实	下一步，将加强监督检查，严格执法。收到建设单位报批的重大变更环评文件后，将按照程序审查，依法审批。
11	D420000201811010075	花山街道万科花山紫悦湾东北方向有很多化工厂，这些企业大多晚上偷排，东湖新技术开发区环保局不作为，投诉多次，青山区踢皮球没有得到解决。	东湖高新区	大气污染	花山街道万科花山紫悦湾东北方向有很多化工厂，这些企业大多晚上偷排，不属实；东湖新技术开发区环保局不作为，投诉多次，青山区踢皮球没有得到解决，不属实；可能存在异味，属实。具体回复见D420000201811010079。	属实	下一步，将持续加强化工园区环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。具体回复见D420000201811010079。
12	D420000201811010021	1、汉南区碧桂园峰景小区附近化工园晚上6点以后，典金玻璃厂、长利玻璃厂等企业直排气味难闻，有焦味、油漆味，周边居民不敢开窗 2、露天焚烧垃圾。 3、马影河河水污染，水呈绿色，有恶臭。	武汉开发区（汉南区）	大气污染	1、具体见D420000201810310022 2、11月2日下午纱帽街城管执法中队执法队员程二林、余远和东荆街城管执法中队派执法人员王学、杜巍赴现场调查核实，经查信访人反映的情况属实。 3、具体见D420000201810310054	属实	1、具体见D420000201810310022 2、（1）针对信访人反映该处露天焚烧垃圾问题，东荆街城管执法中队和纱帽街城管执法中队分别派专人（王学、杜巍、程二林、余远）加强巡查守控，严防在该处发生露天焚烧各类垃圾。（2）区城管部门将对焚烧各类垃圾和废旧物品等行为，举一反三，对全区重点区域和重要部位严管严控，持续开展焚烧各类垃圾和废旧物品专项整治行动。 3、具体见D420000201810310054	信访反映第二项事项，给予程二林、王学在全区城管执法队伍中进行通报批评。
13	D420000201811010065	花山生态区周边化工厂排放臭气。武汉市东湖高新区环保局监测的时候，所采用的时间和风向不正确，影响监测结果。	东湖高新区	大气污染	投诉人反映的监测应为9月13日、14日晚间武汉市东湖高新区环保局委托有资质的第三方监测机构对花山生态新城等各小区进行的布点监测，监测过程符合《环境空气质量手工监测技术规范》（HJ194-2017）等规范要求，不存在影响监测结果的情况。所以信访人反映的东湖高新区环保局监测时采用的时间和风向不正确影响监测结果的情况不属实。	不属实	下一步，在监测中继续按要求委托有资质的第三方监测机构，按规范进行监测。
14	D420000201811010063	民院路22号紫菘枫林上城小区住宅一楼很多商铺，开了很多餐饮店，油烟直排绿化带，影响业主生活，投诉人认为不符合国家要求，2016年向督察组投诉了多次，职能部门来了停业7天后又开工了。业主希望餐饮店关闭，还居民一个正常的生活环境。	洪山区	大气污染	具体见D420000201810300013	属实	具体见D420000201810300013
15	D420000201811010009	陈家冲生活垃圾填埋厂异味严重，附近居民6年来持续投诉无人管理。	新洲区	大气污染	2016年下半年开始至2017年底，该场一直处于超负荷运行状态，实行24小时连续作业，周边居民投诉量激增。市环保局加强监管，并组织第三方开展夜间抽测，据监测结果针对超标排放等违法行为实施了行政处罚。经现场调查核实，该场所有臭气治理措施均正常开启，根据今年监督性监测及第三方监测结果，该场厂界大气污染物无组织排放达标。但因前期长期超负荷作业，场内填埋量及作业区面积已增加明显，环境执法人员日常检查及夜间检查发现，在污染防治设施均正常运行且作业面全覆盖的情况下，人在现场仍可以感受到一定异味。市环保、市城管、新洲区、市环投公司对所有投诉均进行了及时回复处理。	属实	武汉环境投资开发集团将进一步加强对陈家冲生活垃圾卫生填埋场的管理，重点要求该场继续落实好各项除臭工作。在2018年1月起减少填埋量的基础上，保持或继续减少，每日17时至次日4时停止填埋作业，停止作业期间实行全场封场覆盖。市区两级环保部门加强检查，加强监测，严格执法。市城管部门做好垃圾运输车辆密闭、道路清扫、降低填埋负荷、调整填埋场作业时间等工作。
16	D420000201811010080	严西湖花山生态区附近武汉联合石油化工等企业产生异味。	青山区	大气污染	见D420000201811010079 D420000201811010066	属实	见D420000201811010079 D420000201811010066
17	D420000201811010037	碧桂园小区附近的开元化工，典金玻璃厂，佳华塑料厂，长利玻璃厂，汉南污水处理厂，离小区大概距离在500米左右，白天没味道，一到晚上九点就有刺鼻异味。	武汉开发区（汉南区）	大气污染	2018年11月2日，经武汉经济技术开发区（汉南区）环保部门现场调查核实：武汉开元化学助剂有限公司现场能闻到异味，企业落实了环保制度，有关企业自行检测和区环保部门监督性监测报告均显示污染物达标排放。武汉嘉华汽车塑料有限公司现场能闻到轻微异味，企业落实了环保制度，企业自行检测报告以及区环保部门监督性监测报告均显示污染物达标排放。其它见D420000201810310022。	属实	见D420000201810310022
18	D420000201811010017	芦湾湖路高架桥离南湖玫瑰湾小区居民楼很近，不符合相关规划，没有通过环评，无施工许可证，属于未批先建，涉嫌环评调查造假，多次在环保部门投诉未得到根本解决。16年中央环保督察和18年省级环保督察曾投诉过。	市辖区	其他	信访人反映的“芦湾湖路高架桥离南湖玫瑰湾小区居民楼很近，不符合相关规划”问题。经查不属实；11月2日，市环保局到项目现场再次检查，芦湾湖路段现场无施工人员，无明显开工迹象；原有工程环评已批，但《二环线武昌段（武咸路～雄楚大街立交）工程芦湾湖路段变更环境影响分析报告》未批，属实。	属实	自2016年二环线工程芦湾湖路段规划建设方案拟发生变更后，市环保局认真处理群众投诉，多次到现场核查项目建设情况，要求市城投公司依法组织编制芦湾湖路变更环境影响分析报告，未经批准前不得实施属于重大变动的建设内容。下一步，将加强监督检查，严格执法，收到建设单位报批的环评文件后，将按照程序审查，依法审批。
19	D420000201811010073	和平大道建设11路绿地香树花城小区南面春笋集团生产建筑用砖，该企业每晚9-10点后排放废气，严重影响人身体健康。	青山区	大气污染	见D420000201810310039	属实	见D420000201810310039
20	D420000201811010077	1.严西湖附近花山生态新城旁边武汉联合石油化工、武汉北湖云峰环保科技有限公司、武汉聚焦精化工有限公司和骨架山附近的企业时常排放异味。 2.严西湖和北湖连接处闸口附近水质发黑。	青山区	大气污染，水污染	1、关于企业排放异味见D420000201811010079 D420000201811010066 2、关于水质发黑经现场调查核实，造成严西湖和北湖连接处闸口附近水质发黑的主要原因是：今年9月中旬，武钢北湖公司开始清理湖中水葫芦挖掘机搅动了湖底多年的底泥，加之近期由于雨水偏少，水体流动性差，且严西湖和北湖连接处的红旗渠位于水葫芦转运平台附近，由于对水体的频繁扰动，加剧了该处水质的变化。	属实	1、关于企业排放异味：见D420000201811010079 D420000201811010066 2、关于水质发黑：目前，武钢集团公司正在进行北湖环保清淤工程可研报告方案编制等相关前期工作（项目估算约2.4亿元），武钢北湖公司自今年9月中旬开始对北湖水葫芦进行打捞并通过招投标请专业公司清运北湖水葫芦，现已施工1个月左右，投入资金约700万元。青山区水务局于10月24日发现此段水域水体变化，第一时间与武钢北湖公司进行联系，要求其加强现场施工管理，规范文明施工。同时，加强严西湖与北湖水位调度。目前该区域水体已在恢复正常。
21	D420000201811010064	沌口区沌阳福利院，联投半岛小区和阳光城小区之间的空地上焚烧垃圾，2018年11月1日从早上十点半截止现在在空地上烧垃圾，通常垃圾种类有工业垃圾、生活物品、秸秆。	武汉开发区（汉南区）	大气污染	武汉市经济开发区沌阳福利院、联投半岛小区和阳光城小区之间有一片空地位于沌阳街车城西路与车城大道交汇处，该空地为沌阳街水府村集体用地。经查，现场虽未发现有焚烧的烟雾，但留有焚烧的痕迹。	属实	1．针对经常有人在该处烧东西问题，沌阳街城管执法中队派专人加强巡查守控，严防在该处再次发生焚烧各类垃圾等问题。 2．对有部分收废品商户在此焚烧一些电线之类的物品和周边有很多民房的居民焚烧废旧衣服等问题，发放告知书告知收废品的商户和周边民房的居民不得焚烧废旧衣服、电线、树叶、秸秆等，进一步加大执法力度，依法依规对违规焚烧行为人进行行政处罚。	给予沌阳街城管执法中队执法人员张新元通报批评。
22	D420000201811010026	多次投诉航空路利北社区7218工厂宿舍7栋旁同济医院内生活垃圾回收处理厂长期露天堆放垃圾，垃圾打压机器噪音扰民。	硚口区	固废污染	经查，该垃圾收运设施，主要负责华中科技大学同济医学院范围内的垃圾收运和转运工作。该转运点每天作业时间为5：00至9：00，其他时间有零散少量垃圾在此倾倒。在日常监管和垃圾转运中，存在一定的垃圾臭气、垃圾打压机噪音和管理不到位等问题。	属实	一是责成华中科技大学同济医学院严格按照《武汉市环境卫生作业规范》中垃圾收运流程和方式正确作业，不间断消毒除臭，并及时清洗；二是完善环卫基础设施设备配备；三是落实专人每天巡查检查，发现问题及时处理；四是要求使用单位迅速与投诉对象取得联系，征求意见和建议，对合理诉求给予认真解决；五是责成硚口区城管将该点位纳入重点监管范围，加强日常监管。目前，此点位已基本整改到位。
23	D420000201811010070	长轩岭街道办事处院子村村民反映，长轩岭街道办事处自2001年将垃圾倒入院基寺水库旁垃圾厂，下雨天废水流入鱼塘内，造成投诉人鱼塘鱼死亡，投诉人要求对垃圾进行无害化处理。	黄陂区	水污染	11月2日，黄陂区联合调查组赶赴现场进行了调查核实。现场查看发现，蒋家冲垃圾填埋场现场已由院墙围住，未发现重新运行的情况，无非法倾倒固体废弃物的行为。原填埋场基本变为绿地，表面无残留垃圾。院内建有截洪沟、拦土坝、渗滤液收集池、生化处理池和生态湿地，垃圾渗滤液得到规范处置。对涉事水体检测记录进行了查看。水质检测显示，鱼塘水质符合《渔业水质标准》。无证据证明该处鱼塘现状水质与原蒋家冲垃圾填埋场存在明显关联。	不属实	2017年初，为有效解决蒋家冲垃圾填埋场渗滤液问题，长轩岭街聘请专业环保治理公司编制治理方案，并通过专家评审。按照治理方案，该街先后投入整治资金150余万元，通过“生化+生态湿地处理”方式处理垃圾渗滤液。2017年底，项目通过验收并投入使用，街道聘请了第三方运营公司进行运维管理。2018年，街道再次投资对填埋场周边进行了绿化改造和覆土复绿。从今年一、二、三季度监测数据来看，垃圾填埋场处理厂渗滤液处理后尾水均符合排放标准。	2015年电视问政期间，黄陂区纪委已对3名责任人进行了问责处理。本次信访无问责事项。
24	D420000201811010054	洪山区民族大道荷兰风情园桃园路有一排违建建筑，2016年第一次巡检时已经认定是违建，要求拆除，但是没有落实到位，一直做餐饮至今，油烟、噪声扰民。	洪山区	大气污染	2018年11月2日，经现场调查核实，洪山区关山荷兰风情园门面房共45间铺面，经营户有25户，从事餐饮行业的有18家（其中：中式简餐12家，西式快餐2家,烧烤店4家）,饮品店2家,花店,超市,酒庄,果行,干洗店各1家。信访人反映情况属实。	属实	2017年5月洪山区城管执法力量下沉，关山街城管二中队对辖区违法建设进行有效控管，落实新增违建快查快处机制，建立长效管理机制。截止目前，未发现此处有新增违法建设。针对该处建筑，洪山区将督促相关部门加快相关手续的办理。针对桃园路油烟扰民问题，洪山区关山街成立巡查专班，由关山街城管中队执法人员每日两班进行巡查控管：一是加强巡查守控，确保桃园路无出店占道经营情况，二是每日督促商家定时开启油烟净化设备，三是定期检查餐饮店油烟设备清洗台帐，督促商户进行维护清洗，四是督促餐饮商家更换净化效果欠佳的油烟净化主机。
25	D420000201811010046	纸坊文化路江夏客厅站的文化新城小区反映隔壁武汉市农商行顶楼的空调机组（24组）噪音很大，24小时开空调，该空调机组距离该小区不足50米，要求做一个消音罩降低噪音。	江夏区	噪音污染	经调查核实，举报内容属实。武汉市农商行顶楼的空调机组24小时开空调，该空调机组距离中建文华星城不足50米，但并不是24组。武汉市农商行建设项目已通过环评审批。鉴于有信访人反映其空调机组的噪音问题，11月2日，江夏区城管部门委托有资质的监测机构对该银行空调机组的噪声进行监测。	属实	因该空调机组用途的特殊性，必须24小时开机保持室内恒温。在噪声监测结果出来之前，为妥善处理该信访事项，区城管委已协调武汉市农商行主要领导，要求该银行对空调机组进行维护和保养，同时对周边居民做好宣传和解释，避免矛盾激化；待此次监测数据出具后，若噪声超标，将严格按照相关法律法规处理。
26	D420000201811010016	沌口开发区的联投半岛小区和东风阳光城小区周围，村民焚烧秸秆，半夜焚烧塑料。	武汉开发区（汉南区）	大气污染	见D420000201811010064	属实	见D420000201811010064
27	D420000201811010078	花山生态城，花山万科紫悦弯小区一到晚上就有刺鼻气味（类似于油漆味）	东湖高新区	大气污染	武汉东湖新技术开发区环保部门针对投诉人反映该小区夜间可闻到刺鼻异味情况进行调查核实，工作人员对接该小区物业工作人员和业主，均表示近期未闻到任何异味。另外，区环保部门从今年9月19日开始，每天夜间在万科紫悦湾小区异味巡查（此项工作已进行近一个半月），截至目前巡查未闻到有异味。所以信访人反映“花山生态城，花山万科紫悦湾小区一到晚上就有刺鼻气味”情况不属实。	不属实	东湖高新环保局会同几家单位每天晚上10点至次日早上8点进行联合执法活动，重点就包括万科紫悦湾在内的花山生态新城各小区异味问题进行巡查。区环保部门巡查过程中与投诉人保持密切联系，询问近期异味情况，大部分投诉人反映近期未闻到异味。个别投诉人反映近期可闻到异味，巡查人员提出到家里采样监测时，投诉人不予配合未能监测。 2018年11月6日，武汉东湖新技术开发区环保部门在接到中央环保督察关于万科紫悦湾有刺鼻异味的信访件后，夜间值班人员于当晚对该小区进行巡查，现场未发现有喷漆作业的情况，同时也未闻到任何异味。巡查过程中询问小区物业晚间值班人员表示近期未闻到异味。截至目前，武汉东湖新技术开发区环保部门仍在持续开展花山生态新城夜间异味巡查工作。下一步，武汉东湖新技术开发区环保部门将继续开展辖区内巡查，同时将联合花山街道办事处和花投公司继续对花山生态新城区域开展夜间异味巡查工作，寻找异味源，一旦发现违法违规情况立即处置。	。
28	D420000201811010039	武汉市经济开发区观湖路神龙小学湖畔校区周边两公里内经常有焚烧秸秆、工业废弃物、废旧沙发、衣服等。生活垃圾的情况，产生的烟尘很刺鼻，此情况持续3-4年，急盼解决。	武汉开发区（汉南区）	大气污染	经查信访人反映的情况属实，但并无焚烧工业废弃物，只是收废品商户烧废旧物品的行为。	属实	1．针对经常有人在该处烧东西问题，沌阳街城管执法中队派专人加强巡查守控，严防在该处再次发生焚烧各类垃圾等问题。 2．对有部分收废品商户在此焚烧一些电线之类的物品和周边有很多民房的居民焚烧废旧衣服等问题，发放告知书告知收废品的商户和周边民房的居民不得焚烧废旧衣服、电线、树叶、秸秆等，进一步加大执法力度，依法依规对违规焚烧行为人进行行政处罚。	对张新元在经济开发区城管执法队伍中进行通报批评。
29	D420000201811010048	洪山区南湖玫瑰湾小区和揽胜公园间只有一条30米的小路，根据武汉市248号市长令，30米的路只适合做支路，不能作为主干道，现在违规设计由地面四车道升级为修高架桥。没有征求周边居民的意见，没有施工许可证就违规现行施工。2017年环保督查组来时已经反映过，一直没得到解决。投诉：1、违规规划，在选址公示没被通过时，规划就已经批下来了。2、违规施工，未批先建。3、涉及到环保这方面，环保已经确定是重大变更，但是没有任何公示，已经开工建设。对南湖环境影响比较大。	洪山区	其他	关于信访人反映的“违规规划，没有征求周边居民的意见”问题不属实。关于信访人反映的“违规规划，没有征求周边居民的意见”问题不属实。关于信访人反映的“违规施工、未批先建”问题不属实。关于信访人反映的“涉及环保方面，确定是重大变更，但是没任何公示，已经开工建设”确定是重大变更，问题属实。	属实	（1）由市城投公司负责，尽最大努力优化设计方案，最大程度降低工程对周边居民的影响。（2）由洪山区配合市城投公司做好宣传解释工作。（3）市环保局将加强监督检查，严格执法，收到市城投报批的环评文件后，将按照程序审查，依法审批。
30	D420000201811010008	武汉市三金潭污水处理厂与金潭村间隔未达到400米，生产时产生废气和污水，厂内的沼气罐有安全隐患。承诺让村民搬迁，一直未执行。2016年12月8号长江日报对其发布过整改方案。	江岸区	大气污染	1、该厂2004年3月开工建设期间，市排水公司作为项目业主单位，负责完成了红线区域范围内的征地拆迁工作，但红线范围外的110户居民搬迁工作不在项目拆迁范围内。经调阅卫星图，至2005年起，该厂卫生防护距离内金潭村村民开始陆续大量自建房屋，自2007年三金潭水区建成投产时，周边大量房屋也基本建成。市环保部门对三金潭厂环境监测结果显示，该厂的水质、噪声、废气等指标均合格。 2、通过安全评估以及技防、人防等措施，该厂消化系统运行符合安全生产条件，自2007年投运以来，一直安全稳定运行，从未发生过爆炸事故。 3、2018年10月15日，市城投集团再次就三金潭厂卫生防护距离不足的问题恳请市政府出面协调，市政府明确由江岸区政府负责金潭村统征储备工作推进方案，报市政府会议研究审定。	属实	1、市城投集团公司将继续加强与江岸区政府的联系和沟通，积极配合区政府加快推进卫生防护范围内的民房拆迁及居民搬迁工作。 2、江岸区将继续做好金潭村村民的思想稳定工作，化解信访矛盾，维护社会稳定。
31	D420000201811010045	1．住汉南碧桂园一年多，小区里还有学校，晚上经常闻到很臭的味道（类似烧轮胎的气味），对面有典金玻璃厂等企业，认为有可能是这些企业产生的气味，对周围住户影响比较大。跟环保局反映过，没有什么效果。2.信访人反映小区前面有一条河（马影河），河面呈绿色，怀疑是附近的污水处理厂排到这条河导致。	武汉开发区（汉南区）	大气污染，水污染	具体见D420000201810310022，具体见D420000201810310054	属实	具体见D420000201810310022，具体见D420000201810310054
32	D420000201811010069	投诉人反映的是：（一）花山生态区周边的化工厂散发特别重的刺鼻臭气。（二）重大会议时候，气味就会消失，除此以外就会有味道。	青山区、东湖高新区	大气污染	关于企业排放异味见D420000201811010079 ，D420000201811010066 暂无证据证明花山生态城周边的化工园区偷排废气，不属实；信访人反映的“花山生态城周边的化工厂散发特别的刺鼻臭气，重大会议的时候，气味就会消失，除此以外就会有味道”，不属实；群众反映有异味可能存在，属实；按要求信访人反映的情况属实。	属实	关于企业排放异味见D420000201811010079， D420000201811010066
33	D420000201811010025	琴台大道古田桥旁永安堂锅顶山垃圾焚烧厂每天烟尘、异味扰民，望搬迁。	汉阳区	大气污染	11月3日13时，市环保局环境执法人员对该厂进行了突击检查，其污染防治设施运行正常。11月4日20时，环境执法人员再次对该厂及周边区域进行了排查，未发现厂区存在明显异味的情况。但前期垃圾运输车辆在该厂进厂路段滴漏渗滤液导致其厂区门前道路存在有异味。	属实	下一步，市环保局将持续加强对该厂的环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。汉阳区城管委也将加强对锅顶山焚烧厂进出厂道路的日常清扫保洁和道路清洗作业，对该段道路不间断巡回保洁，全天候质检督查，发现道路扬尘及时洒水压尘，发现车辆滴漏及时清除污水污渍，确保进出场道路干净整洁无扬尘、无异味、无污迹；同时，汉阳区城管委执法中队将对进出垃圾车辆滴漏现象进行严格执法。
34	D420000201811010042	武汉市青山区北湖化工生态园聚焦精化工、联合化工、青盛气体、武钢盛源炭素等企业存在偷排情况，尤其是在每天凌晨时气味较重。	青山区	大气污染	见D420000201811010079 ，D420000201811010066	属实	见D420000201811010079 ，D420000201811010066
35	D420000201811010056	塔子街金谭村污水处理厂不达标，要求企业搬迁。	江岸区	水污染	11月2日，市环保局执法人员对三金潭污水处理厂进行了现场检查，其污水处理设施运行正常，近期在线监测数据显示，其外排废水满足国家规定的排放标准限值。三金潭污水处理厂依照武汉市污水处理专项规划建设，服务面积61.4平方公里，近期服务人口84万元，远期服务人口88万人，承担着汉口东部地区生活污水处理的重要任务。目前,该厂尚无搬迁计划。	属实	一是加强对三金潭污水处理厂的环境监管，督促其严格落实主体责任，加强污染防治设施运行管理，确保各项污染物达标排放。二是市城投集团公司继续加强与江岸区政府的联系和沟通，积极配合其加快推进卫生防护范围内的民房拆迁及居民搬迁工作。三是江岸区扎实做好金潭村村民的思想稳定工作，化解信访矛盾，维护社会稳定。
36	D420000201811010055	洪山区巡司河洪山段水体黑色、发臭，两岸绿化需加强。	洪山区	水污染	1.巡司河洪山段污染来源主要是上游武昌区11平方公里合流区生活污水、雨天溢流合流雨污水污染河道。该段河道7月前水质情况较好，8月份水质出现恶化，巡司河保利公园九里段与下游湖工段相比水质较差。 2.巡司河综合整治二期工程在2018年5月完成河道拓挖施工后，于2018年6月开始绿化项目自施工，截止2018年10月，已完成河道边坡部分覆绿工程。本次信访人投诉反映的问题武汉碧水集团有限公司专门进行了整改，另外根据苗木种植的季节性要求，该司即将开始河道两岸的乔木种植施工，将按设计要求完成坡岸的园林景观建设，计划在2019年5月底前完成，届时园林景观形成后，将解决投诉反映的问题。	属实	1.实施完成控源截污工程，对巡司河（洪山段）考核段断面21处排口和非考核断面17处排口全部进行了截污。 2.实施污水分散处理，对上游处晒湖闸、瑞安街和雅安街排口建设分散式污水处理设施，收集污水经净化处理达标后排放。目前分散处理设施已成功通水，雅安街排口已封堵，污水抽排进入瑞安街分散设施一并处理。 3.实施水质提升工程，对洪山段水面构建生态浮床，架设曝气机，采取生态修复措施改善水质。目前，工程施工工序基本完成，正在进行调试维护。武汉碧水集团有限公司确保2018年12月底前完成晒湖闸污水分散设施工程的全部建设任务，并投入使用。目前，江南二通道至青菱河段河道水体已基本消除黑臭，待2018年12月底武泰闸、晒湖闸、瑞安街分散处理生化设施完成后，全河道水质会实现根本性改善，消除黑臭。	针对巡司河洪山段黑臭水体整治任务未完成的问题，洪山区纪委给予该区水务局局长金桥党内警告处分，该区纪委、区监察委分别给予区水务局污水管理办公室负责人万学刚党内严重警告、政务记过处分。
37	D420000201811010051	武汉市青山区工人村街道绿地香树花城小区，小区旁边的春笋集团，生产时散发出刺鼻的气味，小区有几千户住户，都对这个气味难以忍受，打过区环保局的投诉电话，区环保局说一切都是正常的。要求给出合理答复。	青山区	大气污染	类同D420000201810310039的情况	属实	类同D420000201810310039的情况

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